Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI 55FIVE

Pendahuluan

PT. Cakrawala Digital Indonesia, melalui platform 55five, berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, mengelola, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan kami (secara kolektif disebut "Layanan 55five"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan 55five, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kami mendorong Anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan cermat untuk memahami praktik kami terkait data pribadi Anda. Kebijakan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah oleh Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 (UU ITE) dan peraturan pelaksanaannya, serta peraturan perundang-undangan terkait perlindungan data pribadi lainnya.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan 55five kepada Anda:

Informasi Pribadi yang Anda Berikan:

• **Data Identifikasi:** Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lain yang Anda berikan saat mendaftar akun, berlangganan newsletter, atau menghubungi kami.
• **Data Akun:** Nama pengguna dan kata sandi yang Anda buat.
• **Komunikasi:** Catatan korespondensi jika Anda menghubungi kami melalui email, formulir kontak, atau saluran dukungan lainnya.

Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:

• **Data Penggunaan:** Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan 55five, termasuk alamat IP (Internet Protocol), jenis browser, versi browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, identifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.
• **Data Perangkat:** Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, seperti model perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
• **Data Lokasi:** Jika Anda mengizinkan, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda secara real-time dari perangkat Anda.
• **Data Cookie dan Teknologi Pelacakan:** Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Cakrawala Digital Indonesia menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan 55five.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas Layanan kami.
• Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan kami.
• Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
• Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberi Anda pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan Layanan, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Mengirimkan email transaksional atau terkait layanan, seperti konfirmasi pendaftaran akun atau pembaruan keamanan.
• Menemukan dan mencegah penipuan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
• Melakukan analisis data, identifikasi tren penggunaan, dan evaluasi efektivitas kampanye promosi kami.

Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

55five menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas pada Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda yang memungkinkan kami mengenali browser Anda dan menangkap serta mengingat informasi tertentu.

Kami menggunakan cookie untuk:

• Meningkatkan pengalaman pengguna dan mempersonalisasi Layanan.
• Menganalisis lalu lintas situs web dan pola penggunaan.
• Mengingat preferensi Anda.
• Menyediakan iklan yang relevan.

Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

PT. Cakrawala Digital Indonesia dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu, yaitu:

• **Penyedia Layanan:** Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, penyedia hosting, analitik, dukungan pelanggan, pemasaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• **Mitra Bisnis:** Kami dapat berbagi informasi dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu, tetapi hanya setelah mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
• **Kewajiban Hukum:** Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam tanggapan yang sah terhadap permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
• **Transaksi Bisnis:** Jika PT. Cakrawala Digital Indonesia terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.
• **Dengan Persetujuan Anda:** Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka tanpa persetujuan Anda.

Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas bagi kami. PT. Cakrawala Digital Indonesia menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi data, kontrol akses, dan audit keamanan. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini dan untuk memenuhi kewajiban hukum kami (misalnya, jika kami diwajibkan untuk menyimpan data Anda untuk mematuhi undang-undang yang berlaku), menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian hukum dan kebijakan kami.

Hak-hak Pengguna

Sebagai pengguna Layanan 55five, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, termasuk:

• **Hak Akses:** Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• **Hak Koreksi:** Anda berhak untuk meminta kami mengoreksi informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• **Hak Penghapusan:** Anda berhak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• **Hak Penarikan Persetujuan:** Jika pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.
• **Hak Keberatan:** Anda berhak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah.

Perlindungan Anak

Layanan 55five tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

PT. Cakrawala Digital Indonesia
Alamat: Jakarta, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan 55five]